سیستمهای مونیتورینگ شبکه و تکنولوژیهای تست شبکه، با گذشت زمان، رشد قابل توجهی داشته اند و به صورت خودکار راههایی برای تست سرورها و سیستمها و هشداردهی مشکلات شبکه و سیستم های داخلی به مدیران سیستم و مدیران IT ارائه می دهند..

مونیتورینگ چیست؟

مونیتورینگ شبکه از یک سیستم IT برای مونیتور کردن اجزای کند و خراب شبکه های کامپیوتری استفاده می کند. می تواند اجزایی از قبیل برنامه های کاربردی،سروهای e-mail یا وب سرورها، دستگاههای جانبی و سلامتی خود شبکه مونیتور کند. این سیستم ها می توانند مدیران شبکه را از طریق e-mail، پیجر یا دیگر وسایل آگاه سازند.

چه دسته ای از مشکلات باعث شکست شبکه یا IT می شوند؟

سیستمهای مونیتورینگ شبکه، برای اطلاع رسانی مشکلات حاصله از سرورهایی با سربار زیاد، وب سرورها یا دیگر سیستمها، موضوعهای مرتبط با ارتباطات شبکه و دیگر دستگاهها، مونیتور می کنند. این مشکلات ممکن است با تجهیزات معیوب یا خطاهای انسانی به وجود آمده باشند.

یک سیستم مونیتورینگ شبکه چگونه کار می کند؟

هدف آنها این است که فعالیت و سلامتی سیستمهای داخلی را از طریق شبکه و به وسیله فرستادن سیگنال به پورتهای مختلف سیستم، که ping نامیده می شود، بررسی کنند. سیستم تست از فواصل بررسی مختلفی استفاده می کند، که در واقع این فواصل همان زمان فرستادن ping ها می باشد.

این سیستمها از چه پروتکلهایی استفاده می کنند؟

سیستمهای مونیتورینگ شبکه، تمامی رفتارها و عملکردهای پروتکلهای شبکه به ویژه پروتکلهای اینترنتی را بررسی می کنند. به عنوان مثال صفحات HTTP، HTTPS، SNMP،FTP ،SMTP ، POP3، IMAP،DNS ، SSH، TELNET، SSL و TCP. بنابراین سیستم مونیتورینگ شبکه با ارسال یک HTTP request به وب سرور وضعیت آن را جویا می شود. مثلا هنگامی که در برابر سرور e-mail قرار می گیرد، نرم افزار مونیتورینگ یک پیغام تست از طریق SMTP می فرستد و از طریق IMAP یا POP3 جواب را دریافت می کند. با انجام دادن این کار سیستم می تواند مسیر یک پیغام نوعی را تقلید کرده و سلامتی شبکه و سرورهایی را که این پیغام از آنها عبور داده می شود را بررسی نماید.

سیستمهای مونیتورینگ شبکه چه چیزی را می سنجند؟

معیار اصلی برای سنجش، بررسی زمان پاسخ دهی و دسترس پذیری می باشد و یا زمان کار کردن(uptime) یک سرور می باشد. مونیتورینگ شبکه استحکام و قابلیت اعتماد سرورهای برنامه های کاربردی و تجهیزات IT را بررسی می کنند.

زمانی که یک سیستم شکست می خورد، چه اتفاقی می افتد؟

اگر ابزار مونیتورینگ شبکه مشکلی را در سیستم کشف کند، به عنوان مثال در هنگام برقرار نشدن ارتباط، از طریق یک درخواست وضعیت شکست باعث خاتمه کار سیستم می شود.

کاربران هنگامی که سعی در دسترسی به برنامه کاربردی دارند که توان پاسخ دهی ندارد و یا می خواهند e-mail را با استفاده از یک سرور e-mail بفرستند که فرستادن پیغام را به تاخیر انداخته یا متوقف می کند، پیغام خاتمه کاری را مشاهده می کنند. در این هنگام که درخواست وضعیت شکستی وجود دارد، سیستم مونیتورینگ شبکه، فعالیتهایی را تولید می کند. این فعالیتها سعی دارند تا توجه مدیران شبکه را از طریق هشدار- یک SMS، پیجر یا e-mail جلب کنند. همچنین ممکن است باعث فعال شدن سیستم های بازگشت خودکار شوند که این سیستمها سرور را تا زمان تعمیر نشدن از انجام وظیفه باز می دارند.

ابزار مونیتورینگ شبکه تجاری و Open Source :

• HP OpenView
• MRTG
• Nagios
• OpenNMS
• SolarWinds
• Spiceworks IT Managemnet